@font-face{font-family:Nunito Variable;font-style:normal;font-display:swap;font-weight:200 1000;src:url(/assets/nunito-cyrillic-ext-wght-normal-D4X5GqEv.woff2) format("woff2-variations");unicode-range:U+0460-052F,U+1C80-1C8A,U+20B4,U+2DE0-2DFF,U+A640-A69F,U+FE2E-FE2F}@font-face{font-family:Nunito Variable;font-style:normal;font-display:swap;font-weight:200 1000;src:url(/assets/nunito-cyrillic-wght-normal-CY6AOgYE.woff2) format("woff2-variations");unicode-range:U+0301,U+0400-045F,U+0490-0491,U+04B0-04B1,U+2116}@font-face{font-family:Nunito Variable;font-style:normal;font-display:swap;font-weight:200 1000;src:url(/assets/nunito-vietnamese-wght-normal-U01xdrZh.woff2) format("woff2-variations");unicode-range:U+0102-0103,U+0110-0111,U+0128-0129,U+0168-0169,U+01A0-01A1,U+01AF-01B0,U+0300-0301,U+0303-0304,U+0308-0309,U+0323,U+0329,U+1EA0-1EF9,U+20AB}@font-face{font-family:Nunito Variable;font-style:normal;font-display:swap;font-weight:200 1000;src:url(/assets/nunito-latin-ext-wght-normal-CXYtwYOx.woff2) format("woff2-variations");unicode-range:U+0100-02BA,U+02BD-02C5,U+02C7-02CC,U+02CE-02D7,U+02DD-02FF,U+0304,U+0308,U+0329,U+1D00-1DBF,U+1E00-1E9F,U+1EF2-1EFF,U+2020,U+20A0-20AB,U+20AD-20C0,U+2113,U+2C60-2C7F,U+A720-A7FF}@font-face{font-family:Nunito Variable;font-style:normal;font-display:swap;font-weight:200 1000;src:url(/assets/nunito-latin-wght-normal-BzFMHfZw.woff2) format("woff2-variations");unicode-range:U+0000-00FF,U+0131,U+0152-0153,U+02BB-02BC,U+02C6,U+02DA,U+02DC,U+0304,U+0308,U+0329,U+2000-206F,U+20AC,U+2122,U+2191,U+2193,U+2212,U+2215,U+FEFF,U+FFFD}:root{color-scheme:light;--fonte: "Nunito Variable", "Nunito", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;--preto-marca: #151515;--trilho: #151515;--trilho-tinta: #f4f4f2;--trilho-suave: #a6a6a2;--trilho-hover: #242426;--trilho-ativo: #2c2440;--trilho-icone-ativo: #c9b5ff;--fundo: #f3f4f7;--superficie: #ffffff;--superficie-2: #f8f9fb;--superficie-3: #eceef3;--linha: #e2e5eb;--linha-forte: #cbd0d9;--tinta: #16171b;--tinta-2: #464b56;--tinta-3: #636975;--dado: #3f4654;--acento: #6a3fc8;--acento-hover: #5833ad;--acento-suave: #f0eafc;--acento-tinta: #4c2898;--foco: #7c4fe0;--selecao: #e4d8fb;--perigo: #c42f2c;--perigo-suave: #fdecea;--alerta: #ad4f07;--alerta-suave: #fff1e4;--sucesso: #0f7a45;--sucesso-suave: #e2f6eb;--sucesso-hover: #0b6339;--perigo-borda: #efc5c3;--perigo-tinta: #8f1f1d;--alerta-borda: #f3cfae;--alerta-halo: #fbe0c6;--alerta-tinta: #7a3705;--nota: #fffbea;--nota-borda: #f1e3a5;--avatar: #34343a;--avatar-hover: #45454d;--p-distribuidor: #16a35f;--p-distribuidor-suave: #dcf8e9;--p-distribuidor-tinta: #0a6a3d;--p-ecommerce: #1185c9;--p-ecommerce-suave: #dcf2fd;--p-ecommerce-tinta: #075f8a;--p-lojista: #b88f00;--p-lojista-suave: #fbf3c4;--p-lojista-tinta: #685700;--p-desconhecido: #9aa1ad;--p-desconhecido-suave: #edeff3;--p-desconhecido-tinta: #464b56;--p-outro: #d6337f;--p-outro-suave: #fde3f1;--p-outro-tinta: #991c5f;--raio-1: 6px;--raio-2: 8px;--raio-3: 12px;--sombra-1: 0 1px 2px rgba(22, 23, 27, .06);--sombra-2: 0 6px 16px rgba(22, 23, 27, .1), 0 1px 3px rgba(22, 23, 27, .06);--sombra-3: 0 18px 44px rgba(22, 23, 27, .2), 0 4px 12px rgba(22, 23, 27, .08);--rapido: .16s;--curva: cubic-bezier(.16, 1, .3, 1);--t-11: .6875rem;--t-12: .75rem;--t-13: .8125rem;--t-14: .875rem;--t-15: .9375rem;--t-17: 1.0625rem;--t-20: 1.25rem;--t-24: 1.5rem}*,*:before,*:after{box-sizing:border-box}html{-webkit-text-size-adjust:100%}body{margin:0;font-family:var(--fonte);font-size:var(--t-14);line-height:1.45;color:var(--tinta);background:var(--fundo);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-rendering:optimizeLegibility}::selection{background:var(--selecao);color:var(--tinta)}:focus-visible{outline:2px solid var(--foco);outline-offset:2px}input,select,textarea,button{font:inherit;color:inherit}input,textarea{caret-color:var(--acento)}input[type=date]::-webkit-calendar-picker-indicator{opacity:.55;cursor:pointer;transition:opacity var(--rapido) var(--curva)}input[type=date]:hover::-webkit-calendar-picker-indicator{opacity:1}a{color:var(--acento-tinta);text-underline-offset:3px;text-decoration-thickness:1px}h1,h2,h3,p{margin:0}h1,h2,h3{text-wrap:balance;letter-spacing:-.01em}.num{font-variant-numeric:tabular-nums}*{scrollbar-width:thin;scrollbar-color:var(--linha-forte) transparent}.so-leitor{position:absolute;width:1px;height:1px;overflow:hidden;clip-path:inset(50%);white-space:nowrap}@media(prefers-reduced-motion:reduce){*,*:before,*:after{animation-duration:.01ms!important;transition-duration:.01ms!important}}.botao{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:6px;min-height:34px;padding:0 12px;border:1px solid var(--linha-forte);border-radius:var(--raio-1);background:var(--superficie);color:var(--tinta);font-size:var(--t-13);font-weight:700;white-space:nowrap;cursor:pointer;text-decoration:none;transition:background var(--rapido) var(--curva),border-color var(--rapido) var(--curva),box-shadow var(--rapido) var(--curva)}.botao:hover{border-color:var(--tinta-3);background:var(--superficie-2)}.botao:active{box-shadow:inset 0 1px 2px #16171b1f}.botao:disabled{opacity:.5;cursor:not-allowed}.botao svg{width:16px;height:16px;flex:none}.botao--primario{background:var(--acento);border-color:var(--acento);color:#fff}.botao--primario:hover{background:var(--acento-hover);border-color:var(--acento-hover)}.botao--sucesso{background:var(--sucesso);border-color:var(--sucesso);color:#fff}.botao--sucesso:hover{background:var(--sucesso-hover);border-color:var(--sucesso-hover)}.botao--perigo{color:var(--perigo);border-color:var(--perigo-borda)}.botao--perigo:hover{background:var(--perigo-suave);border-color:var(--perigo)}.botao--fantasma{border-color:transparent;background:transparent;color:var(--tinta-2)}.botao--fantasma:hover{background:var(--superficie-3);border-color:transparent;color:var(--tinta)}.botao--pequeno{min-height:28px;padding:0 9px;font-size:var(--t-12)}.icone-botao{display:inline-grid;place-items:center;width:32px;height:32px;border:1px solid transparent;border-radius:var(--raio-1);background:transparent;color:var(--tinta-3);cursor:pointer;text-decoration:none;transition:background var(--rapido) var(--curva),color var(--rapido) var(--curva)}.icone-botao:hover{background:var(--superficie-3);color:var(--tinta)}.icone-botao svg{width:17px;height:17px}.icone-botao--ativo{background:var(--acento-suave);color:var(--acento-tinta)}.campo{width:100%;min-height:34px;padding:6px 10px;border:1px solid var(--linha-forte);border-radius:var(--raio-1);background:var(--superficie);font-size:var(--t-13);color:var(--tinta);transition:border-color var(--rapido) var(--curva),box-shadow var(--rapido) var(--curva)}.campo:hover{border-color:var(--tinta-3)}.campo:focus{outline:none;border-color:var(--acento);box-shadow:0 0 0 3px #6a3fc829}.campo::placeholder{color:var(--tinta-3)}select.campo{padding-right:28px;appearance:none;background-image:linear-gradient(45deg,transparent 50%,var(--tinta-3) 50%),linear-gradient(135deg,var(--tinta-3) 50%,transparent 50%);background-position:calc(100% - 15px) 52%,calc(100% - 10px) 52%;background-size:5px 5px,5px 5px;background-repeat:no-repeat}textarea.campo{min-height:72px;resize:vertical;line-height:1.45}.rotulo{display:grid;gap:5px;font-size:var(--t-12);font-weight:700;color:var(--tinta-2)}.rotulo small{font-weight:500;color:var(--tinta-3)}.erro-campo{color:var(--perigo);font-size:var(--t-12);font-weight:600}.chip{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;height:21px;padding:0 8px;border:1px solid transparent;border-radius:999px;font-size:var(--t-11);font-weight:750;line-height:1;white-space:nowrap;max-width:100%}.chip>span{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}.chip-ponto{width:7px;height:7px;border-radius:50%;flex:none;background:currentColor}.chip--estimado{border-style:dotted;border-width:1.5px}.chip--neutro{background:var(--superficie-3);color:var(--tinta-2)}.chip--neutro.chip--estimado{background:transparent;border-color:var(--tinta-3)}.chip--distribuidor{background:var(--p-distribuidor-suave);color:var(--p-distribuidor-tinta)}.chip--distribuidor .chip-ponto{background:var(--p-distribuidor)}.chip--ecommerce{background:var(--p-ecommerce-suave);color:var(--p-ecommerce-tinta)}.chip--ecommerce .chip-ponto{background:var(--p-ecommerce)}.chip--lojista{background:var(--p-lojista-suave);color:var(--p-lojista-tinta)}.chip--lojista .chip-ponto{background:var(--p-lojista)}.chip--desconhecido{background:var(--p-desconhecido-suave);color:var(--p-desconhecido-tinta)}.chip--desconhecido .chip-ponto{background:var(--p-desconhecido)}.chip--consumidor_final,.chip--outro{background:var(--p-outro-suave);color:var(--p-outro-tinta)}.chip--consumidor_final .chip-ponto,.chip--outro .chip-ponto{background:var(--p-outro)}.chip--estimado.chip--distribuidor{border-color:var(--p-distribuidor)}.chip--estimado.chip--ecommerce{border-color:var(--p-ecommerce)}.chip--estimado.chip--lojista{border-color:var(--p-lojista)}.chip--estimado.chip--desconhecido{border-color:var(--p-desconhecido)}.chip--estimado.chip--consumidor_final,.chip--estimado.chip--outro{border-color:var(--p-outro)}.chip--ganho{background:var(--sucesso-suave);color:var(--sucesso)}.chip--perdido{background:var(--perigo-suave);color:var(--perigo)}.chip--indicado,.chip--fora{background:var(--superficie-3);color:var(--tinta-2)}.chip--alta{background:var(--perigo-suave);color:var(--perigo)}.chip--equipe{background:var(--dado);color:#fff}.trilha{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;min-width:0}.trilha-casas{display:inline-flex;gap:3px}.trilha-casa{width:14px;height:6px;border-radius:3px;background:var(--linha-forte)}.trilha-casa--cheia{background:var(--dado)}.trilha--ganho .trilha-casa{background:var(--sucesso)}.trilha--perdido .trilha-casa--cheia{background:var(--tinta-3)}.trilha-rotulo{font-size:var(--t-12);font-weight:700;color:var(--tinta-2);white-space:nowrap}.app{display:grid;grid-template-columns:76px minmax(0,1fr);min-height:100dvh}.trilho{position:sticky;top:0;height:100dvh;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:6px;padding:14px 8px 12px;background:var(--trilho);color:var(--trilho-tinta);z-index:20}.trilho-marca{display:grid;justify-items:center;gap:6px;margin-bottom:12px;text-decoration:none;color:var(--trilho-tinta)}.trilho-marca img{width:42px;height:42px;border-radius:50%}.trilho-marca span{font-size:var(--t-12);font-weight:850;letter-spacing:.02em}.trilho-nav{display:grid;gap:4px}.trilho-item{display:grid;justify-items:center;gap:4px;width:62px;padding:9px 4px 8px;border-radius:10px;color:var(--trilho-suave);font-size:var(--t-11);font-weight:750;text-decoration:none;transition:background var(--rapido) var(--curva),color var(--rapido) var(--curva)}.trilho-item svg{width:20px;height:20px}.trilho-item:hover{background:var(--trilho-hover);color:var(--trilho-tinta)}.trilho-item[aria-current=page]{background:var(--trilho-ativo);color:#fff}.trilho-item[aria-current=page] svg{color:var(--trilho-icone-ativo)}.trilho-item .contador{position:absolute;transform:translate(13px,-4px);min-width:18px;height:18px;padding:0 5px;border-radius:999px;background:var(--perigo);color:#fff;font-size:10.5px;font-weight:800;line-height:18px;text-align:center}.trilho-icone{position:relative;display:grid;place-items:center}.trilho-rodape{margin-top:auto}.avatar{display:grid;place-items:center;width:36px;height:36px;border:0;border-radius:50%;background:var(--avatar);color:#fff;font-size:var(--t-13);font-weight:800;cursor:pointer}.avatar:hover{background:var(--avatar-hover)}.conteudo{min-width:0;display:flex;flex-direction:column}.topo{position:sticky;top:0;z-index:10;display:flex;align-items:center;gap:16px;min-height:64px;padding:12px 32px;background:var(--fundo);border-bottom:1px solid transparent}.topo--rolou{border-bottom-color:var(--linha);box-shadow:0 1px #16171b05}.topo-titulo{display:grid;gap:1px;min-width:0}.topo-titulo h1{font-size:var(--t-20);font-weight:850;line-height:1.2}.topo-titulo p{font-size:var(--t-13);color:var(--tinta-3)}.topo-direita{margin-left:auto;display:flex;align-items:center;gap:12px}.busca{position:relative;width:280px}.busca svg{position:absolute;left:10px;top:50%;width:16px;height:16px;transform:translateY(-50%);color:var(--tinta-3);pointer-events:none}.busca .campo{padding-left:32px;padding-right:30px;background:var(--superficie)}.busca kbd{position:absolute;right:8px;top:50%;transform:translateY(-50%)}kbd{display:inline-grid;place-items:center;min-width:20px;height:20px;padding:0 5px;border:1px solid var(--linha-forte);border-bottom-width:2px;border-radius:5px;background:var(--superficie);color:var(--tinta-2);font:700 var(--t-11) / 1 var(--fonte)}.status-bot{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;height:30px;padding:0 10px;border-radius:999px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);font-size:var(--t-12);font-weight:700;color:var(--tinta-2);white-space:nowrap}.status-bot i{width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--sucesso);box-shadow:0 0 0 3px var(--sucesso-suave)}.status-bot--alerta{background:var(--alerta-suave);border-color:var(--alerta-borda);color:var(--alerta)}.status-bot--alerta i{background:var(--alerta);box-shadow:0 0 0 3px var(--alerta-halo)}.status-bot--sem i{background:var(--tinta-3);box-shadow:none}.pagina{width:100%;max-width:1480px;padding:6px 32px 56px}.painel{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio-3);box-shadow:var(--sombra-1)}.painel-cabeca{display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:12px;padding:16px 18px 12px}.painel-cabeca h2{font-size:var(--t-15);font-weight:850}.painel-cabeca p{font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.vazio{display:grid;justify-items:center;gap:8px;padding:48px 24px;text-align:center;color:var(--tinta-2)}.vazio svg{width:28px;height:28px;color:var(--tinta-3)}.vazio strong{font-size:var(--t-15);color:var(--tinta)}.vazio p{max-width:46ch;font-size:var(--t-13)}.falha{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:12px 14px;border-radius:var(--raio-2);background:var(--perigo-suave);color:var(--perigo);font-weight:700;font-size:var(--t-13)}.falha .botao{margin-left:auto}.esqueleto{border-radius:var(--raio-1);background:linear-gradient(90deg,var(--superficie-3),#f5f6f9,var(--superficie-3));background-size:200% 100%;animation:brilho 1.4s ease-in-out infinite}@keyframes brilho{0%{background-position:100% 0}to{background-position:-100% 0}}.aviso{position:fixed;left:50%;bottom:24px;z-index:80;display:flex;align-items:center;gap:12px;max-width:min(520px,calc(100vw - 32px));padding:11px 16px;border-radius:var(--raio-2);background:var(--preto-marca);color:#fff;font-size:var(--t-13);font-weight:700;box-shadow:var(--sombra-3);transform:translate(-50%);animation:subir .22s var(--curva)}.aviso--erro{background:var(--perigo)}@keyframes subir{0%{transform:translate(-50%,10px);opacity:.4}}.popover{position:fixed;z-index:60;min-width:200px;padding:6px;border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio-2);background:var(--superficie);box-shadow:var(--sombra-2);animation:abrir .14s var(--curva)}@keyframes abrir{0%{transform:translateY(-4px);opacity:.5}}.menu-item{display:flex;align-items:center;gap:9px;width:100%;padding:8px 10px;border:0;border-radius:var(--raio-1);background:transparent;font-size:var(--t-13);font-weight:650;text-align:left;cursor:pointer}.menu-item:hover,.menu-item:focus-visible{background:var(--superficie-3);outline:none}.menu-item svg{width:16px;height:16px;color:var(--tinta-3)}.menu-item small{margin-left:auto;color:var(--tinta-3);font-weight:600}.menu-separador{height:1px;margin:5px 4px;background:var(--linha)}.menu-form{display:grid;gap:10px;padding:8px;width:280px}.menu-form-acoes{display:flex;justify-content:flex-end;gap:8px}.resumo-dia{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px 16px;font-size:var(--t-13);color:var(--tinta-2)}.resumo-dia strong{color:var(--tinta)}.abas-fila{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin:14px 0 18px}.aba{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;height:34px;padding:0 12px;border:1px solid var(--linha);border-radius:999px;background:var(--superficie);color:var(--tinta-2);font-size:var(--t-13);font-weight:750;cursor:pointer;transition:background var(--rapido) var(--curva),border-color var(--rapido) var(--curva)}.aba:hover{border-color:var(--linha-forte);color:var(--tinta)}.aba b{min-width:20px;padding:1px 6px;border-radius:999px;background:var(--superficie-3);color:var(--tinta);font-size:var(--t-12);text-align:center;font-variant-numeric:tabular-nums}.aba[aria-pressed=true]{background:var(--tinta);border-color:var(--tinta);color:#fff}.aba[aria-pressed=true] b{background:#ffffff2e;color:#fff}.aba--urgente b{background:var(--perigo);color:#fff}.secao-fila{margin-bottom:22px}.secao-cabeca{display:flex;align-items:baseline;gap:10px;margin:0 2px 8px}.secao-cabeca h2{font-size:var(--t-15);font-weight:850}.secao-cabeca .num{font-size:var(--t-13);font-weight:800;color:var(--tinta-3)}.secao-cabeca p{margin-left:auto;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.lista-fila{margin:0;padding:0;list-style:none;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio-3);box-shadow:var(--sombra-1);overflow:hidden}.item-fila{display:grid;grid-template-columns:34px minmax(0,1fr) 150px 132px 136px;align-items:center;gap:14px;min-height:66px;padding:10px 12px 10px 14px;border-top:1px solid var(--linha);cursor:pointer;transition:background var(--rapido) var(--curva)}.item-fila:first-child{border-top:0}.item-fila:hover{background:var(--superficie-2)}.item-fila:focus-visible{outline:none;background:var(--acento-suave);box-shadow:inset 0 0 0 2px var(--foco)}.item-fila--aberto{background:var(--acento-suave)}.item-icone{display:grid;place-items:center;width:32px;height:32px;border-radius:50%}.item-icone svg{width:17px;height:17px}.item-icone--esperando{background:var(--perigo-suave);color:var(--perigo)}.item-icone--janela{background:var(--alerta-suave);color:var(--alerta)}.item-icone--retorno,.item-icone--esfriando,.item-icone--novo{background:var(--superficie-3);color:var(--dado)}.item-principal{display:grid;gap:4px;min-width:0}.item-linha{display:flex;align-items:center;gap:6px;min-width:0}.item-nome{min-width:0;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-size:var(--t-15);font-weight:800}.item-motivo{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-size:var(--t-13);color:var(--tinta-2)}.item-tempo{display:grid;gap:1px;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.item-tempo strong{font-size:var(--t-13);color:var(--tinta);font-variant-numeric:tabular-nums}.item-tempo--urgente strong{color:var(--perigo)}.item-tempo--alerta strong{color:var(--alerta)}.item-acoes{display:flex;align-items:center;justify-content:flex-end;gap:2px}.atalhos{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px 14px;margin-left:auto;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.atalhos span{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px}.gaveta-fundo{position:fixed;inset:0;z-index:40;background:#16171b38;animation:escurecer .18s ease-out}@keyframes escurecer{0%{opacity:0}}.gaveta{position:fixed;top:0;right:0;bottom:0;z-index:41;display:flex;flex-direction:column;width:min(580px,100vw);background:var(--superficie);box-shadow:var(--sombra-3);animation:deslizar .24s var(--curva)}@keyframes deslizar{0%{transform:translate(28px);opacity:.6}}.gaveta-cabeca{display:grid;gap:10px;padding:18px 22px 14px;border-bottom:1px solid var(--linha)}.gaveta-titulo{display:flex;align-items:flex-start;gap:10px}.gaveta-titulo h2{min-width:0;font-size:var(--t-20);font-weight:850;line-height:1.25;overflow-wrap:anywhere}.gaveta-titulo .icone-botao{margin-left:auto;flex:none}.gaveta-contato{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px 10px;font-size:var(--t-13);color:var(--tinta-2)}.gaveta-contato .num{font-weight:700;color:var(--tinta)}.gaveta-estado{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px 12px}.gaveta-corpo{flex:1;overflow:auto;display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr);align-content:start;gap:18px;padding:16px 22px 40px}.gaveta-secao{display:grid;gap:10px}.gaveta-secao>h3{font-size:var(--t-14);font-weight:850}.faixa{display:grid;grid-template-columns:auto minmax(0,1fr) auto;align-items:center;gap:10px;padding:11px 12px;border-radius:var(--raio-2);font-size:var(--t-13)}.faixa svg{width:18px;height:18px}.faixa strong{display:block}.faixa--esperando{background:var(--perigo-suave);color:var(--perigo-tinta)}.faixa--janela{background:var(--alerta-suave);color:var(--alerta-tinta)}.faixa--neutra{background:var(--superficie-2);color:var(--tinta-2)}.resumo-ia{padding:12px 14px;border-radius:var(--raio-2);background:var(--superficie-2);border:1px solid var(--linha);font-size:var(--t-14);line-height:1.5}.resumo-ia small{display:block;margin-top:6px;color:var(--tinta-3);font-size:var(--t-12)}.grade-classificacao{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:12px 14px}.cartao-resposta{display:grid;gap:10px;padding:14px;border:1px solid var(--linha-forte);border-radius:var(--raio-2);background:var(--superficie);box-shadow:var(--sombra-1)}.cartao-resposta-cabeca{display:grid;gap:2px}.cartao-resposta-cabeca h3{font-size:var(--t-14);font-weight:850}.cartao-resposta-situacao{margin:0;color:var(--tinta-2);font-size:var(--t-13)}.cartao-resposta-situacao--alerta{color:var(--alerta-tinta);font-weight:700}.cartao-resposta-texto{padding:10px 12px;border:1px solid var(--linha);border-radius:4px 12px 12px;background:var(--superficie-2);font-size:var(--t-14);line-height:1.5;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}.cartao-resposta-edicao{display:grid;gap:6px}.cartao-resposta-edicao textarea{height:auto;min-height:112px;line-height:1.5;resize:vertical}.cartao-resposta-anexos{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin:0;padding:0;list-style:none}.cartao-resposta-anexos a{text-decoration:none}.cartao-resposta-anexos a:hover{border-color:var(--linha-forte);color:var(--tinta)}.cartao-resposta-anexos svg{width:12px;height:12px;flex:none}.cartao-resposta-final{display:grid;gap:2px;margin:0;color:var(--tinta-2);font-size:var(--t-13);white-space:pre-wrap}.cartao-resposta-acoes{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px}details.classificacao>summary{display:flex;align-items:baseline;gap:10px;min-height:34px;padding:6px 0;list-style:none;cursor:pointer}details.classificacao>summary::-webkit-details-marker{display:none}details.classificacao>summary:focus-visible{outline:2px solid var(--foco);outline-offset:2px;border-radius:var(--raio-1)}.classificacao-titulo{flex:none;font-size:var(--t-14);font-weight:850}.classificacao-resumo{min-width:0;overflow:hidden;color:var(--tinta-3);font-size:var(--t-12);font-weight:650;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.classificacao-corrigir{flex:none;margin-left:auto;color:var(--acento-tinta);font-size:var(--t-12);font-weight:750}details.classificacao[open] .classificacao-resumo,details.classificacao[open] .classificacao-corrigir{display:none}.menu-item--mensagem{align-items:flex-start;max-width:340px;color:inherit;text-decoration:none}.menu-mensagem{display:grid;gap:2px;min-width:0}.menu-mensagem strong{display:flex;align-items:baseline;gap:8px;font-weight:750}.menu-mensagem>span{display:-webkit-box;overflow:hidden;color:var(--tinta-3);font-size:var(--t-12);font-weight:500;line-height:1.4;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-line-clamp:2}.lt-mais{justify-self:start;margin-top:6px}.fonte{font-size:var(--t-11);font-weight:600;color:var(--tinta-3)}.retorno-atalhos{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px}.grade-retorno{display:grid;grid-template-columns:160px minmax(0,1fr);gap:10px}.acoes-resultado{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px}.form-resultado{display:grid;gap:10px;padding:12px;border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio-2);background:var(--superficie-2)}.form-resultado-acoes{display:flex;justify-content:flex-end;gap:8px}.nota-nova{display:grid;gap:8px}.nota-nova-acoes{display:flex;justify-content:flex-end}.linha-do-tempo{display:grid;gap:2px}.lt-dia{margin:12px 0 4px;font-size:var(--t-12);font-weight:800;color:var(--tinta-3)}.lt-item{display:grid;grid-template-columns:22px minmax(0,1fr);gap:10px;padding:7px 0}.lt-icone{display:grid;place-items:center;width:22px;height:22px;border-radius:50%;background:var(--superficie-3);color:var(--tinta-3)}.lt-icone svg{width:13px;height:13px}.lt-cabeca{display:flex;align-items:baseline;gap:8px;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.lt-cabeca strong{font-size:var(--t-13);color:var(--tinta)}.lt-texto{margin-top:3px;padding:8px 11px;border-radius:4px 12px 12px;background:var(--superficie-2);border:1px solid var(--linha);font-size:var(--t-13);line-height:1.5;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}.lt-item--cliente .lt-icone,.lt-item--externo .lt-icone{background:var(--superficie-3);color:var(--dado)}.lt-item--bot .lt-icone{background:var(--preto-marca);color:#fff}.lt-item--nota .lt-texto{background:var(--nota);border-color:var(--nota-borda)}.lt-item--evento .lt-cabeca{color:var(--tinta-2)}.lt-item--automatica{opacity:.6}.barra-ferramentas{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px;margin:8px 0 16px}.barra-ferramentas .campo{width:auto;min-width:140px;max-width:240px}.filtro-datas{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px}.filtro-datas .campo{min-width:0;width:150px}.barra-ferramentas .busca{width:240px}.barra-ferramentas .direita{margin-left:auto;display:flex;align-items:center;gap:10px;color:var(--tinta-3);font-size:var(--t-13)}.segmentado{display:inline-flex;padding:3px;border-radius:var(--raio-2);background:var(--superficie-3)}.segmentado button{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;height:28px;padding:0 11px;border:0;border-radius:var(--raio-1);background:transparent;color:var(--tinta-2);font-size:var(--t-13);font-weight:750;cursor:pointer}.segmentado button svg{width:15px;height:15px}.segmentado button[aria-pressed=true]{background:var(--superficie);color:var(--tinta);box-shadow:var(--sombra-1)}.funil{display:grid;grid-auto-flow:column;grid-auto-columns:minmax(200px,1fr);gap:12px;align-items:start;overflow-x:auto;padding-bottom:10px}.coluna{display:flex;flex-direction:column;max-height:calc(100dvh - 210px);border-radius:var(--raio-3);background:var(--superficie-3);transition:background var(--rapido) var(--curva),box-shadow var(--rapido) var(--curva)}.coluna--alvo{background:var(--acento-suave);box-shadow:inset 0 0 0 2px var(--foco)}.coluna-cabeca{display:grid;gap:2px;padding:12px 12px 10px}.coluna-cabeca div{display:flex;justify-content:space-between;align-items:baseline;gap:8px}.coluna-cabeca h2{font-size:var(--t-14);font-weight:850}.coluna-cabeca .num{font-size:var(--t-12);font-weight:800;color:var(--tinta-3)}.coluna-cabeca p{font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.coluna-lista{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr);gap:8px;padding:2px 8px 10px;overflow-y:auto}.cartao{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr);min-width:0;gap:7px;padding:10px 11px;border:1px solid var(--linha);border-radius:10px;background:var(--superficie);box-shadow:var(--sombra-1);cursor:pointer;transition:box-shadow var(--rapido) var(--curva),border-color var(--rapido) var(--curva),transform var(--rapido) var(--curva)}.cartao:hover{border-color:var(--linha-forte);box-shadow:var(--sombra-2)}.cartao:focus-visible{outline:2px solid var(--foco);outline-offset:1px}.cartao--arrastando{opacity:.45;transform:rotate(1.5deg)}.cartao-topo{min-width:0;display:flex;align-items:flex-start;gap:6px}.cartao-nome{flex:1;min-width:0;font-size:var(--t-14);font-weight:800;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.cartao-topo .icone-botao{width:26px;height:26px;margin:-3px -4px 0 0}.cartao-resumo{font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-2);display:-webkit-box;-webkit-line-clamp:2;-webkit-box-orient:vertical;overflow:hidden}.cartao-chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px}.cartao-rodape{min-width:0;white-space:nowrap;display:flex;align-items:center;gap:6px;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.cartao-rodape svg{width:13px;height:13px}.cartao-rodape .alerta{color:var(--perigo);font-weight:750}.coluna-vazia{padding:18px 10px;border:1.5px dashed var(--linha-forte);border-radius:10px;color:var(--tinta-3);font-size:var(--t-12);text-align:center}.tabela-wrap{overflow:auto;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio-3);box-shadow:var(--sombra-1);max-height:calc(100dvh - 200px)}.tabela{width:100%;border-collapse:separate;border-spacing:0;font-size:var(--t-13)}.tabela th{position:sticky;top:0;z-index:1;padding:0;background:var(--superficie-2);border-bottom:1px solid var(--linha);text-align:left;white-space:nowrap}.tabela th button,.tabela th span{display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;width:100%;padding:10px 12px;border:0;background:transparent;color:var(--tinta-2);font-size:var(--t-12);font-weight:800;text-align:left;cursor:pointer}.tabela th svg{width:13px;height:13px}.tabela td{padding:9px 12px;border-bottom:1px solid var(--linha);white-space:nowrap;vertical-align:middle}.tabela tbody tr{cursor:pointer}.tabela tbody tr:hover td{background:var(--superficie-2)}.tabela tbody tr:last-child td{border-bottom:0}.tabela .direita{text-align:right}.tabela .nome{font-weight:800;max-width:260px;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}.tabela .suave{color:var(--tinta-3)}.periodo{display:flex;align-items:center;gap:10px;margin:8px 0 16px;font-size:var(--t-13);color:var(--tinta-3)}.grade-analise{display:grid;grid-template-columns:repeat(12,minmax(0,1fr));gap:16px}.grade-analise>.painel{align-self:start}.col-12{grid-column:span 12}.col-7{grid-column:span 7}.col-5{grid-column:span 5}.col-6{grid-column:span 6}.barra-celula{display:grid;grid-template-columns:1fr 34px;align-items:center;gap:8px;min-width:90px}.barra-celula i{display:block;height:8px;border-radius:4px;background:var(--dado)}.barra-celula b{text-align:right;font-variant-numeric:tabular-nums}.barra-trilho{height:8px;border-radius:4px;background:var(--superficie-3);overflow:hidden}.empilhada{display:flex;height:14px;border-radius:4px;overflow:hidden;background:var(--superficie-3)}.empilhada span{height:100%}.empilhada span+span{box-shadow:inset 2px 0 0 var(--superficie)}.legenda{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px 14px;padding:0 18px 12px;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-2)}.legenda span{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px}.legenda i{width:10px;height:10px;border-radius:3px}.linhas-perfil{display:grid;gap:12px;padding:4px 18px 18px}.linha-perfil{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,190px) minmax(0,1fr) 34px;align-items:center;gap:12px;font-size:var(--t-13)}.linha-perfil>span:first-child{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-weight:700}.frase-resposta{padding:0 18px 18px;font-size:var(--t-15);line-height:1.6;color:var(--tinta-2);max-width:62ch}.frase-resposta b{color:var(--tinta);font-weight:850;font-variant-numeric:tabular-nums}.grafico-entrada{display:block;width:100%;height:190px}.grafico-entrada text{fill:var(--tinta-3);font-size:11px;font-family:var(--fonte)}.grafico-entrada .grade{stroke:var(--linha);stroke-dasharray:2 4}.grafico-entrada path{transition:fill var(--rapido) var(--curva)}.grafico-entrada g:hover path{fill:var(--tinta)}.nota-rodape{padding:0 18px 16px;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.oportunidade{color:var(--alerta);font-weight:750}.abas{display:flex;gap:2px;margin:8px 0 18px;border-bottom:1px solid var(--linha)}.abas button{height:38px;padding:0 14px;border:0;border-bottom:2px solid transparent;background:transparent;color:var(--tinta-2);font-size:var(--t-13);font-weight:750;cursor:pointer;margin-bottom:-1px}.abas button:hover{color:var(--tinta)}.abas button[aria-selected=true]{border-bottom-color:var(--acento);color:var(--tinta)}.form-config{display:grid;gap:16px;padding:18px}.form-linha{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(180px,1fr));gap:12px;align-items:end}.lista-editavel{display:grid;gap:8px}.lista-editavel>div{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) minmax(0,1fr) 32px;gap:8px;align-items:center}.lista-editavel--simples>div{grid-template-columns:minmax(0,1fr) 32px}.form-config-acoes{display:flex;align-items:center;gap:10px;justify-content:flex-end}.form-config-acoes .ok{color:var(--sucesso);font-weight:750;font-size:var(--t-13)}.conta{max-width:460px}.login{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1.1fr) minmax(380px,.9fr);min-height:100dvh}.login-marca{position:relative;display:flex;flex-direction:column;justify-content:space-between;padding:48px 56px;background-color:var(--preto-marca);color:#fff;overflow:hidden}.login-marca:before{content:"";position:absolute;inset:0;background-image:var(--patinhas);background-size:300px;opacity:.16}.login-marca>*{position:relative}.login-marca img{width:180px;height:auto}.login-marca h1{font-size:3.25rem;font-weight:900;line-height:1;letter-spacing:-.03em}.login-marca p{max-width:28ch;margin-top:12px;font-size:var(--t-17);color:#d2d2cf}.login-marca small{color:#8d8d89;font-size:var(--t-12)}.login-form{display:grid;align-content:center;gap:16px;width:min(360px,100%);margin:0 auto;padding:32px 24px}.login-form h2{font-size:var(--t-24);font-weight:850}.login-form>p{color:var(--tinta-3);font-size:var(--t-13)}.login-form .campo{min-height:40px;font-size:var(--t-14)}.login-form .botao{min-height:42px;font-size:var(--t-14)}@media(max-width:1180px){.col-7,.col-5,.col-6{grid-column:span 12}.item-fila{grid-template-columns:34px minmax(0,1fr) 132px 136px}.item-fila .trilha{display:none}}@media(max-width:760px){.app{grid-template-columns:1fr;padding-bottom:64px}.trilho{position:fixed;inset:auto 0 0;height:64px;flex-direction:row;justify-content:space-around;padding:6px 8px calc(6px + env(safe-area-inset-bottom))}.trilho-marca,.trilho-rodape{display:none}.trilho-nav{display:flex;flex:1;justify-content:space-around}.trilho-item{width:auto;min-width:64px;padding:6px 8px}.topo{flex-wrap:wrap;padding:12px 16px;min-height:0}.topo-direita{width:100%;margin-left:0}.busca{flex:1;width:auto}.busca kbd{display:none}.pagina{padding:4px 16px 32px}.item-fila{grid-template-columns:34px minmax(0,1fr);gap:8px 12px}.item-linha{flex-wrap:wrap}.item-nome{flex-basis:100%}.secao-cabeca p{display:none}.item-motivo{white-space:normal}.item-tempo,.item-acoes{grid-column:2}.item-acoes{margin-left:-6px;justify-content:flex-start}.icone-botao{width:40px;height:40px}.atalhos{display:none}.grade-classificacao,.grade-retorno{grid-template-columns:1fr}.gaveta{width:100vw}.gaveta-cabeca,.gaveta-corpo{padding-left:16px;padding-right:16px}.barra-ferramentas .busca,.barra-ferramentas .campo{width:100%;max-width:none;flex:1 1 140px}.filtro-datas{width:100%}.filtro-datas .campo{flex:1 1 120px}.funil{grid-auto-columns:82vw;scroll-snap-type:x mandatory}.coluna{scroll-snap-align:start;max-height:none}.linha-perfil{grid-template-columns:minmax(0,110px) minmax(0,1fr) 30px}.login{grid-template-columns:1fr}.login-marca{padding:28px 24px;min-height:220px}.login-marca h1{font-size:2.4rem}}.item-nome{color:var(--tinta);text-decoration:none}.item-nome:hover{text-decoration:underline}.item-nome:focus-visible{outline-offset:3px;border-radius:3px}.item-fila:focus-within{background:var(--acento-suave)}.hachura{background:repeating-linear-gradient(45deg,var(--superficie-3) 0 3px,var(--linha-forte) 3px 4.5px)}.dica{position:fixed;z-index:70;max-width:260px;padding:8px 10px;border-radius:var(--raio-1);background:var(--preto-marca);color:#fff;font-size:var(--t-12);line-height:1.4;box-shadow:var(--sombra-2);pointer-events:none}.dica strong{display:block;margin-bottom:2px}.dica span{display:flex;justify-content:space-between;gap:12px;color:#d8d8d4}.dica b{color:#fff;font-variant-numeric:tabular-nums}.tabela-compacta td,.tabela-compacta th span,.tabela-compacta th button{padding-top:7px;padding-bottom:7px}details.ver-tabela{padding:0 18px 14px;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-2)}details.ver-tabela summary{cursor:pointer;font-weight:700;color:var(--acento-tinta)}details.ver-tabela table{margin-top:8px}.painel-site{margin-bottom:18px}.painel-site .painel-cabeca p{max-width:70ch;text-align:right}.site-colunas{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(300px,1fr));gap:6px 22px;padding:0 18px 14px}.site-colunas h3{display:flex;align-items:center;gap:8px;margin:4px 0 6px;font-size:var(--t-13);font-weight:850;color:var(--alerta-tinta)}.site-colunas h3 svg{width:16px;height:16px}.site-lista{margin:0;padding:0;list-style:none}.site-lista li{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:8px 0;border-top:1px solid var(--linha)}.site-lista li:first-child{border-top:0}.site-texto{display:grid;gap:2px;min-width:0;flex:1}.site-texto a{color:var(--tinta);text-decoration:none;overflow-wrap:anywhere}.site-texto a:hover{text-decoration:underline}.site-texto small{font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.site-acoes{display:flex;gap:4px}.site-rodape{padding:0 18px 14px;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}@media(max-width:720px){.painel-site .painel-cabeca{display:grid}.painel-site .painel-cabeca p{text-align:left}}.barra-explica{margin:0;font-size:var(--t-12);color:var(--tinta-3)}.chip--alerta{background:var(--alerta-suave);color:var(--alerta-tinta)}.painel-novo{margin-bottom:16px;padding-bottom:16px}.painel-novo .erro-campo,.painel-novo .form-resultado-acoes{padding:0 18px}.form-novo{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(200px,1fr));gap:12px;padding:0 18px 14px}.form-novo-largo{grid-column:1 / -1}textarea.campo-mensagem{min-height:96px;font-size:var(--t-14)}.confirma-contato{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px;padding:10px 12px;border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio-2);background:var(--acento-suave);font-size:var(--t-13);font-weight:700}.faixa-acoes{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px}.dados-conta{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:10px 14px;margin:0}.dados-conta dt{font-size:var(--t-12);font-weight:700;color:var(--tinta-2)}.dados-conta dd{margin:2px 0 0;font-size:var(--t-13);overflow-wrap:anywhere}.dados-conta-largo{grid-column:1 / -1}.lista-membros{display:grid;gap:6px;margin:12px 0 0;padding:0;list-style:none}.lista-membros li{display:grid;gap:2px;padding:8px 10px;border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio-1);font-size:var(--t-13)}.link{justify-self:start;padding:0;border:0;background:none;color:var(--acento-tinta);font:inherit;font-weight:750;cursor:pointer}.link:hover{text-decoration:underline}.texto-config p{margin:0;font-size:var(--t-13);line-height:1.5;color:var(--tinta-2)}.texto-config pre{margin:0;padding:10px 12px;overflow-x:auto;border-radius:var(--raio-1);background:var(--superficie-3);font-size:var(--t-12)}@media(max-width:760px){.barra-explica{display:none}.dados-conta{grid-template-columns:1fr}.faixa-acoes{grid-column:1 / -1}}